为深入贯彻落实文明城区建设要求，全力提升信息无障碍公共服务水平，切实帮助老年人跨越数字鸿沟、融入智能时代，5月28日，区数据局于香河园街道光熙门北里南社区组织开展信息无障碍专题活动，本次活动包含智慧出行和电子医保应用两个专题，共吸引社区30余位老年居民参与。
智慧出行专题中围绕老年人日常出行高频场景，重点讲解手机叫车、地铁出行等实用功能。以“滴滴出行”老年版为例，逐步演示了如何开启关怀模式、设置常用地址、一键叫车以及线上支付等操作。同时，针对地铁出行需求，介绍了如何通过“北京一卡通”APP或微信乘车码刷码进站、查看地铁路线图和站点信息、查询换乘路线等实用技巧。电子医保应用环节采取理论讲解与实操演示相结合的方式。逐步演示了114预约挂号平台的操作流程，包括微信公众号关注、就诊人信息添加、就诊时间选择等具体步骤。同时，对国家医保服务平台APP下载使用、医保账户余额查询、亲情账号设置、共济备案等功能进行了详细说明。为确保教学效果，现场安排人员提供一对一指导服务。
接下来，区数据局将继续推进信息无障碍工作，整合各方资源，为老年人等特殊群体打造更加便捷、友好的数字生活环境，为构建和谐、包容的文明城区贡献力量。